MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Ünvan: MESA MAĞAZACILIK HAZIR GİYİM TEKSTİL GIDA İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ŞAZİ BEY MAH. HAYDAR ALİYEV BLV. NO:3 İÇ KAPI NO: 224 ONİKİŞUBAT / KAHRAMANMARAŞ
Telefon: 0553 868 1704
E-posta: makinepluscom@gmail.com
Vergi Dairesi / No: ASLANBEY / 6190562802
ALICI
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.
Alıcının sipariş sırasında sisteme girdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında oluşturulan sipariş özeti ve faturada belirtildiği gibidir.
Satıcı, fiyatlarda ve ürün bilgilerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
4. ÖDEME VE TESLİMAT
4.1. Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
4.2. Ürünler, stok durumuna bağlı olarak yasal süreler içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
4.3. Teslimat masrafları sipariş sırasında belirtilir ve aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
4.4. Kargo kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.5. Ürün teslimatı yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır. (Gerekiyorsa değiştirilebilir.)
5. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
Alıcı, ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür.
Aşağıdaki durumlarda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır:
Ezilmiş paket
Yırtılmış ambalaj
Eksik ürün
Hasarlı ürün
Tutanaksız teslim alınan ürünlerin sağlam ve eksiksiz teslim edildiği kabul edilir.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
Ürünün kullanılmamış olması,
Tekrar satılabilir durumda olması,
Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
Varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekir.
Cayma hakkı talepleri e-posta veya yazılı bildirim yoluyla Satıcı'ya iletilmelidir.
İade kargo masrafı, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler
Ambalajı açılmış yazılım ve dijital ürünler
Tek kullanımlık ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış kulaklık, kişisel bakım ve benzeri ürünler
Niteliği gereği başka ürünlerle karışan ürünler
Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
8. İADE KOŞULLARI
İade edilen ürünlerin;
Eksiksiz olması,
Faturasıyla birlikte gönderilmesi,
Kullanım kaynaklı zarar görmemiş olması gerekir.
Şartları sağlayan iadelerde ürün bedeli yasal süre içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilir.
9. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN
Garanti kapsamındaki ürünlerde ilgili marka veya yetkili servis şartları geçerlidir.
Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.
10. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör olayları, grev, internet altyapı kesintileri, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Detaylı bilgiler için web sitesinde yayınlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.
